Ciudad de México, 28 de julio de 2026. Miles de trabajadores y pensionados que cuentan con un crédito hipotecario del Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE) ya pueden consultar el nuevo formato de su estado de cuenta, una herramienta que incorpora información más clara, nuevos apartados informativos y datos que facilitan el cumplimiento oportuno de las obligaciones de pago.

El organismo dio a conocer que este documento fue actualizado con el objetivo de brindar mayor transparencia a los acreditados, permitir una mejor comprensión de la situación de cada crédito y ofrecer información útil para quienes desean mantener al corriente sus pagos o conocer el comportamiento de su financiamiento.

Uno de los cambios más relevantes es la incorporación de una sección especial relacionada con la actualización de la Unidad de Medida y Actualización (UMA), elemento que influye en diversos créditos hipotecarios administrados por el Fondo. Además, el nuevo estado de cuenta presenta mensajes importantes para los acreditados y reúne en un solo documento la información necesaria para realizar pagos de manera más sencilla.

Un documento más claro para los acreditados

El nuevo estado de cuenta fue diseñado para facilitar la lectura de la información financiera del crédito hipotecario. De acuerdo con FOVISSSTE, el documento muestra de forma organizada datos relevantes que permiten al acreditado conocer el comportamiento de su financiamiento sin necesidad de realizar consultas adicionales.

Entre la información que puede encontrarse destacan:

• Datos personales del acreditado.
• Número de crédito.
• Fecha de corte.
• Fecha límite para realizar el pago.
• Obligación de pago.
• Historial de pagos efectuados.
• Saldo insoluto.
• Intereses generados.
• Diferencias entre la obligación de pago y posibles adeudos vencidos.
• Información sobre prórrogas, cuando existan.
• Seguro de daños.
• Resumen general del crédito.
• Información relacionada con la actualización de la UMA.
• Mensajes relevantes emitidos por FOVISSSTE.

Esta reorganización busca que los derechohabientes puedan identificar rápidamente los datos más importantes para administrar correctamente su crédito y evitar retrasos en sus pagos.

La nueva sección sobre la UMA

Uno de los apartados que más ha llamado la atención es el relacionado con la Unidad de Medida y Actualización (UMA).

FOVISSSTE explica que esta sección permitirá a los acreditados conocer información relacionada con la actualización de este indicador económico cuando sea aplicable a su crédito, facilitando la comprensión sobre la forma en que puede influir en determinados financiamientos. La inclusión de este apartado pretende brindar mayor transparencia y ayudar a resolver dudas frecuentes sobre la evolución del saldo del crédito.

Más información para realizar pagos

Otra de las novedades consiste en que el estado de cuenta incorpora datos que permiten efectuar pagos con mayor facilidad.

Esto resulta especialmente útil para las personas que realizan pagos voluntarios, desean ponerse al corriente o necesitan generar fichas de pago para cubrir mensualidades pendientes.

FOVISSSTE mantiene disponible la opción para imprimir fichas de pago directamente desde el sistema del estado de cuenta, lo que agiliza el proceso para quienes realizan depósitos bancarios o desean liquidar parte de su crédito.

Consulta disponible en línea

El organismo recordó que el estado de cuenta puede consultarse desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Los usuarios registrados únicamente necesitan ingresar utilizando:

• CURP.
• Contraseña previamente creada.

Quienes todavía no cuentan con acceso deberán registrarse proporcionando información como CURP, número de crédito y un correo electrónico activo para crear su cuenta y activar el servicio de consulta en línea.

¿Por qué es importante revisar el estado de cuenta?

Especialistas en financiamiento hipotecario recomiendan consultar periódicamente el estado de cuenta para verificar que los descuentos vía nómina se reflejen correctamente, revisar el saldo actualizado del crédito, confirmar que no existan adeudos pendientes y conocer cualquier aviso emitido por la institución.

Además, mantener un seguimiento constante permite detectar oportunamente diferencias o inconsistencias y solicitar aclaraciones cuando sea necesario.

El estado de cuenta también ayuda a planificar pagos anticipados y conocer con mayor precisión el comportamiento del crédito hipotecario.

Seguridad para proteger los datos personales

FOVISSSTE recordó que el acceso al estado de cuenta es completamente personalizado.

Cada acreditado debe ingresar mediante su CURP y contraseña, mecanismo que fortalece la seguridad de la información y evita que terceros consulten datos personales o financieros sin autorización.

Recomendaciones para los acreditados

Las autoridades sugieren revisar periódicamente el estado de cuenta para mantenerse informado sobre cualquier actualización relacionada con el crédito, conservar actualizados los datos personales registrados en el sistema, verificar que los pagos aparezcan correctamente reflejados y atender cualquier mensaje importante emitido por FOVISSSTE.

También se recomienda no compartir la contraseña de acceso y utilizar únicamente los portales oficiales para consultar información relacionada con el crédito hipotecario.

¿Cómo consultar el nuevo estado de cuenta?

Paso 1: Ingresa al portal oficial del Estado de Cuenta FOVISSSTE.
Paso 2: Escribe tu CURP y contraseña.
Paso 3: Accede a tu estado de cuenta actualizado.
Paso 4: Revisa el apartado de pagos, mensajes importantes y la sección sobre la actualización de la UMA.

Fuentes de información

• Portal oficial de FOVISSSTE.
• Gobierno de México – Estado de Cuenta FOVISSSTE.
• Micrositio oficial de consulta del Estado de Cuenta.
• Comunicados oficiales del Fondo de la Vivienda del ISSSTE.

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