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Con el inicio de los depósitos del bimestre septiembre-octubre, miles de personas adultas mayores reciben mensajes, llamadas y publicaciones que prometen adelantos, préstamos, bonos o supuestas actualizaciones obligatorias de la Tarjeta del Bienestar. El aviso más importante para las y los derechohabientes es simple: ningún mensaje recibido por WhatsApp, SMS, llamada o red social debe considerarse oficial si pide datos bancarios, NIP, códigos de verificación, transferencias o acceso a enlaces desconocidos.
Al corte del 2 de septiembre de 2026, no fue posible verificar un comunicado oficial que confirme un SMS específico enviado por Banco del Bienestar a todas las personas adultas mayores antes del depósito de septiembre. Por esa razón, cualquier nota responsable debe evitar reproducir como verdadero un texto viral, una captura de pantalla o una cadena sin publicación institucional.
Lo que sí está documentado por las autoridades es una alerta permanente frente a intentos de fraude que aprovechan el nombre de los Programas para el Bienestar.
El depósito no se confirma por enlaces enviados en mensajes
La Secretaría de Bienestar ha advertido que no otorga créditos o préstamos a cuenta de las pensiones y que tampoco promueve bonos por WhatsApp. En sus comunicados ha pedido no contestar mensajes que ofrezcan dinero, trámites exprés, tarjetas nuevas o beneficios adicionales a cambio de datos personales.
La regla de oro es no compartir el NIP, número de tarjeta, código de seguridad, contraseñas ni códigos que lleguen por SMS. Una institución financiera o una dependencia no necesita esa información para depositar la pensión ya registrada.
Los mensajes fraudulentos suelen usar palabras como “urgente”, “último aviso”, “tarjeta bloqueada”, “actualiza tus datos” o “activa tu depósito”. El objetivo es provocar preocupación y apresurar una decisión. También pueden incluir logotipos oficiales, nombres de servidores públicos o enlaces parecidos a direcciones gubernamentales.
La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno alertó en julio de 2026 sobre fraudes y extorsiones dirigidos particularmente contra personas adultas mayores. El patrón reportado incluye suplantación de identidad de personas servidoras públicas y peticiones de pagos para supuestos trámites, recuperaciones de fondos o gestiones.
Qué hacer si llegó un mensaje antes del pago
Primero, no abras enlaces ni descargues archivos. Una página apócrifa puede buscar obtener datos de acceso o información bancaria. Tampoco llames al número que aparece en el mensaje: utiliza únicamente los medios publicados por instituciones oficiales.
Segundo, revisa el calendario en el sitio de la Secretaría de Bienestar. Para el bimestre septiembre-octubre de 2026, la dispersión se realiza por la inicial del primer apellido, del 1 al 25 de septiembre. El dinero se deposita directamente en la Tarjeta del Bienestar; no es necesario acudir a una sucursal antes de la fecha asignada ni retirar el recurso el mismo día.
Tercero, si una persona afirma ser funcionaria y solicita dinero, datos o un código de seguridad, termina la comunicación. Los programas sociales son gratuitos y personales. Nadie puede exigir un pago por conservar la pensión, corregir datos o liberar un depósito.
Cuarto, guarda evidencia del intento de engaño —capturas, número telefónico y enlace— sin interactuar con el remitente. Esto puede ser útil para presentar un reporte ante las autoridades correspondientes.
La fecha de depósito no obliga a retirar efectivo
Una confusión frecuente es creer que el apoyo desaparece si no se retira en la fecha indicada. El calendario señala cuándo se realiza la dispersión, no una fecha límite obligatoria para acudir al cajero. El recurso puede permanecer en la cuenta y utilizarse posteriormente mediante compras o retiros planeados.
Para evitar filas y reducir riesgos, es recomendable no acudir al banco en cuanto comienza la jornada de depósito si no es indispensable. Las familias pueden consultar saldo, organizar gastos y retirar únicamente lo necesario, cuidando que nadie observe el NIP al usar el cajero.
La información confirmada debe consultarse en gob.mx/bienestar y en las cuentas institucionales. Las cadenas reenviadas, videos sin fuente, páginas con anuncios o publicaciones que prometen “información exclusiva” no sustituyen un comunicado oficial.
Dato verificable al 2 de septiembre de 2026: el depósito septiembre-octubre está programado de forma escalonada del 1 al 25 de septiembre.
Dato no verificable: un mensaje universal y específico atribuido a Banco del Bienestar previo al depósito; no debe difundirse como aviso oficial sin enlace institucional.
Pasos prácticos: no abras enlaces de mensajes inesperados, nunca compartas NIP ni códigos de verificación, consulta tu fecha sólo en gob.mx/bienestar, reporta intentos de fraude y conserva capturas sin responder.
Fuentes de información: Secretaría de Bienestar: alerta sobre mensajes y falsos bonos, Secretaría de Bienestar: no ofrece préstamos por llamadas o WhatsApp, Alerta de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, CONDUSEF: prevención de estafas por WhatsApp.
Palabras clave: Banco, Bienestar, fraude, pensión, mensaje, adultos.
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