Miles de beneficiarios de programas sociales en México recibieron un importante aviso relacionado con el uso del teléfono celular y su cuenta del Banco del Bienestar durante abril de 2026. La advertencia está dirigida especialmente a adultos mayores, personas con discapacidad y beneficiarios de distintos apoyos federales que reciben depósitos en sus tarjetas.

Autoridades del Gobierno de México señalaron que el objetivo es evitar fraudes, proteger los depósitos y mejorar el acceso a los apoyos económicos que se entregan de manera periódica a millones de ciudadanos.

¿Qué es el Banco del Bienestar?

El Banco del Bienestar es la institución financiera del gobierno federal encargada de distribuir los recursos de los programas sociales. A través de sus tarjetas bancarias, los beneficiarios pueden recibir directamente sus apoyos económicos sin intermediarios.

Actualmente, el banco opera miles de sucursales en todo el país y administra pagos de programas como:

• Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores
• Pensión para Personas con Discapacidad
• Apoyo para Madres Trabajadoras
• Programas de becas y apoyos sociales federales

El objetivo principal de esta institución es facilitar el acceso al dinero público destinado a programas sociales, especialmente en comunidades donde antes no existían servicios bancarios.

El aviso importante para quienes usan celular

Durante abril de 2026, autoridades del Banco del Bienestar informaron que los beneficiarios deben tener cuidado con mensajes, llamadas o enlaces que lleguen a sus teléfonos celulares solicitando datos personales o bancarios.

De acuerdo con el aviso oficial, ninguna institución gubernamental pide contraseñas, números de tarjeta o códigos de seguridad por teléfono, WhatsApp o redes sociales.

Los expertos en seguridad financiera recomiendan a los beneficiarios:

• No compartir el NIP de la tarjeta con nadie
• No abrir enlaces sospechosos enviados por mensaje
• No entregar datos personales por llamadas telefónicas
• Acudir directamente a una sucursal oficial si existe alguna duda

Las autoridades señalaron que en los últimos meses se han detectado intentos de fraude digital dirigidos a personas que reciben apoyos sociales, por lo que se reforzó la campaña de información.

¿Cuánto dinero dan los apoyos del Banco del Bienestar?

Los montos dependen del programa social en el que esté inscrito el beneficiario. En 2026, algunos de los apoyos más importantes son:

Pensión para Adultos Mayores

• Aproximadamente 6,000 pesos bimestrales

Pensión para Personas con Discapacidad

• Alrededor de 3,100 pesos cada dos meses

Programa para Madres Trabajadoras

• Apoyos que pueden ir desde 1,600 hasta más de 3,600 pesos bimestrales, dependiendo del número de hijos y la situación familiar.

Estos recursos se depositan directamente en la tarjeta del Banco del Bienestar, la cual puede utilizarse en cajeros automáticos, sucursales o establecimientos que acepten pagos con tarjeta.

¿Dónde se puede conseguir el apoyo?

Las personas interesadas en recibir estos programas sociales deben registrarse a través de la Secretaría de Bienestar, que es la dependencia encargada de administrar los padrones de beneficiarios.

El registro generalmente se realiza en:

• Módulos de la Secretaría de Bienestar
• Operativos de registro en comunidades
• Convocatorias oficiales del gobierno

Para conocer los módulos disponibles, los ciudadanos pueden:

1. Consultar la página oficial de la Secretaría de Bienestar.
2. Acudir a la sucursal del Banco del Bienestar más cercana.
3. Revisar las convocatorias publicadas por autoridades federales.

Las autoridades también recomiendan seguir únicamente canales oficiales de información, ya que muchas páginas o perfiles en redes sociales difunden datos falsos sobre registros o supuestos apoyos.

Recomendaciones para beneficiarios en 2026

Especialistas en inclusión financiera señalan que el uso del celular se ha vuelto una herramienta clave para consultar información, pero también puede ser un medio para cometer fraudes si no se toman precauciones.

Por ello, las autoridades recomiendan:

• Revisar siempre que la información provenga de fuentes oficiales del gobierno
• Evitar compartir fotografías de la tarjeta bancaria en redes sociales
• Consultar directamente en módulos de Bienestar cualquier duda sobre pagos o registros

Con millones de beneficiarios en todo el país, el Banco del Bienestar continúa siendo la principal vía para distribuir apoyos sociales, por lo que mantenerse informado y proteger los datos personales es fundamental para seguir recibiendo los depósitos sin problemas.

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Fuentes de información

• Secretaría de Bienestar del Gobierno de México
• Portal oficial del Banco del Bienestar
• Gobierno de México – Programas para el Bienestar
• Comunicados oficiales sobre seguridad financiera y prevención de fraudes bancarios