Miles de beneficiarios de los Programas para el Bienestar han sido sorprendidos durante las últimas semanas por mensajes, videos y publicaciones en redes sociales que aseguran que es obligatorio realizar una supuesta actualización de datos para seguir recibiendo los depósitos de la Pensión Bienestar y otros apoyos del Gobierno de México. Sin embargo, la Secretaría del Bienestar emitió un comunicado oficial para aclarar que esta información es completamente falsa y pidió a la población mantenerse alerta para evitar ser víctima de estafas.

La dependencia federal explicó que algunos delincuentes están utilizando videos publicados en plataformas digitales y cadenas de mensajes para generar miedo entre los beneficiarios, principalmente adultos mayores, haciéndoles creer que perderán su pensión si no realizan un supuesto trámite de actualización de información personal.

Ante esta situación, las autoridades fueron enfáticas al señalar que no existe ningún procedimiento extraordinario para actualizar datos con el objetivo de continuar recibiendo los apoyos económicos. Tampoco se están enviando correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, SMS o llamadas telefónicas solicitando información personal, fotografías de documentos o códigos de verificación.

¿Cómo opera este fraude?

De acuerdo con la Secretaría del Bienestar, los delincuentes aprovechan la incertidumbre que existe antes de la publicación de los calendarios oficiales de pago para difundir información falsa.

Generalmente utilizan frases como:

  • “Actualiza tus datos antes de la fecha límite.”
  • “Si no verificas tu información perderás la pensión.”
  • “Confirma tu identidad para seguir recibiendo depósitos.”
  • “Da clic en este enlace para validar tu cuenta.”

El objetivo es obtener datos personales como:

  • CURP.
  • INE.
  • Datos bancarios.
  • Número telefónico.
  • Contraseñas.
  • NIP de la Tarjeta del Banco del Bienestar.

Con esta información pueden intentar cometer robo de identidad, fraudes bancarios o extorsiones.

Las autoridades recordaron que ningún servidor público está autorizado para solicitar estos datos mediante llamadas telefónicas o redes sociales.

Bienestar aclara cómo funcionan realmente los pagos

La Secretaría reiteró que los depósitos de los Programas para el Bienestar continúan realizándose de forma normal y sin cambios.

Los recursos son entregados:

  • Directamente.
  • Sin intermediarios.
  • A través de la Tarjeta del Banco del Bienestar.
  • Sin necesidad de realizar trámites adicionales.

Asimismo, informó que el calendario correspondiente a cada bimestre siempre será publicado únicamente por los canales oficiales del Gobierno de México.

Esto significa que cualquier publicación que anuncie fechas de pago, requisitos nuevos o supuestas verificaciones antes de que exista un comunicado oficial debe considerarse sospechosa.

Recomendaciones para evitar ser víctima

La Secretaría del Bienestar emitió varias recomendaciones importantes:

  • No compartir documentos personales por internet.
  • No abrir enlaces enviados por desconocidos.
  • No proporcionar el NIP de la tarjeta.
  • No entregar la tarjeta a terceros.
  • Verificar toda información únicamente en medios oficiales.
  • Ignorar mensajes que generen urgencia o amenazas.

También recordó que, en caso de dudas, los beneficiarios pueden acudir directamente a los Módulos del Bienestar o consultar las redes sociales verificadas de la dependencia.

El fraude aprovecha el miedo de los adultos mayores

Especialistas en seguridad digital señalan que este tipo de estafas han aumentado debido a que millones de adultos mayores reciben depósitos bimestrales mediante el Banco del Bienestar.

Los delincuentes saben que muchas personas buscan información diariamente sobre:

  • Calendarios de pago.
  • Nuevos registros.
  • Cambios en las reglas de operación.
  • Incrementos en las pensiones.

Por ello crean contenidos falsos muy similares a comunicados oficiales para engañar a los beneficiarios.

Las autoridades insistieron en que ningún derechohabiente perderá automáticamente su apoyo por no realizar un trámite difundido en redes sociales.

Información oficial es la única válida

La Secretaría del Bienestar reiteró que toda información relacionada con:

  • Calendarios de pago.
  • Convocatorias.
  • Registros.
  • Actualizaciones.
  • Operativos especiales.

Será publicada exclusivamente mediante sus portales oficiales y cuentas verificadas.

Cualquier página, canal de YouTube, perfil de Facebook o cadena de WhatsApp que solicite información personal debe ser considerada con precaución hasta confirmar que proviene de fuentes oficiales.


Fuentes de información

  • Secretaría de Bienestar – Comunicado oficial sobre el falso trámite de actualización de datos.
  • Gobierno de México – Alertas sobre intentos de fraude telefónico relacionados con programas sociales.
  • Cobertura informativa de medios nacionales sobre la alerta emitida por la Secretaría de Bienestar.

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