En los últimos días, las autoridades han reforzado el llamado a millones de beneficiarios de los Programas para el Bienestar para mantenerse alerta ante el incremento de mensajes de texto, llamadas telefónicas, enlaces de WhatsApp y publicaciones en redes sociales que buscan engañar a la población con falsas promesas de apoyos, registros o actualizaciones de datos.

La advertencia es clara: si recibes un mensaje o una llamada donde supuestamente te ofrecen un beneficio adicional, un pago extraordinario, un registro urgente o te solicitan actualizar tus datos personales, no compartas información sin verificar primero que provenga de un canal oficial. La Secretaría de Bienestar ha reiterado que existen personas que intentan aprovecharse de los beneficiarios utilizando el nombre de los programas sociales para cometer fraudes o robo de identidad.

Crecen los intentos de fraude contra beneficiarios

Con millones de personas inscritas en programas como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Mujeres Bienestar, Pensión para Personas con Discapacidad y otros apoyos federales, los delincuentes han encontrado una oportunidad para difundir información falsa mediante llamadas telefónicas, mensajes SMS, correos electrónicos y aplicaciones de mensajería.

Los estafadores suelen utilizar tácticas que generan urgencia. Algunos mensajes indican que el beneficiario perderá su apoyo si no actualiza sus datos en determinado plazo. Otros prometen depósitos extraordinarios, bonos inexistentes o registros prioritarios a cambio de proporcionar información personal.

Las autoridades han aclarado que los programas sociales no condicionan la continuidad de los apoyos mediante llamadas, mensajes privados o enlaces enviados por redes sociales, por lo que cualquier comunicación de este tipo debe considerarse sospechosa hasta verificar su autenticidad.

¿Cómo operan los delincuentes?

Las modalidades más comunes detectadas incluyen:

• Mensajes de WhatsApp con enlaces para “confirmar” el pago.
• Llamadas donde solicitan el número de tarjeta o datos personales.
• Correos electrónicos que aparentan ser oficiales.
• Publicaciones en redes sociales que anuncian apoyos inexistentes.
• Sitios web falsos que imitan páginas gubernamentales.

El objetivo principal es obtener información personal, datos bancarios o lograr que la víctima ingrese a páginas fraudulentas donde puedan robar su identidad o información financiera.

Señales de alerta que debes identificar

Antes de responder cualquier mensaje relacionado con los Programas de Bienestar, verifica si presenta alguna de estas características:

• Promete pagos extraordinarios sin anuncio oficial.
• Solicita compartir datos personales o bancarios.
• Incluye enlaces acortados o páginas desconocidas.
• Utiliza frases como “última oportunidad”, “registro urgente” o “tu apoyo será cancelado”.
• Pide realizar depósitos o pagos para recibir el beneficio.

Si detectas alguna de estas señales, lo más recomendable es ignorar el mensaje y consultar únicamente la información publicada por las autoridades.

La importancia de consultar únicamente fuentes oficiales

Las autoridades reiteran que toda la información relacionada con convocatorias, calendarios de pago, registros, requisitos y avisos importantes se publica exclusivamente a través de los canales oficiales del Gobierno de México y de la Secretaría de Bienestar.

Esto permite evitar la propagación de rumores, noticias falsas y campañas de desinformación que pueden poner en riesgo el patrimonio de los beneficiarios.

Además, compartir mensajes sin verificar contribuye a que más personas sean víctimas de fraudes digitales.

¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?

Mantén la calma y evita responder inmediatamente.

No abras enlaces incluidos en el mensaje.

No proporciones datos personales, números de tarjeta, códigos de verificación o contraseñas.

Consulta únicamente la información difundida por las cuentas y portales oficiales de la Secretaría de Bienestar.

Si sospechas de un intento de fraude, elimina el mensaje y, si es posible, repórtalo a las autoridades correspondientes.

La prevención sigue siendo la mejor herramienta

Los programas sociales representan un apoyo fundamental para millones de familias mexicanas. Precisamente por ello, los delincuentes buscan aprovechar la confianza de los beneficiarios para cometer fraudes.

Verificar la información antes de compartirla, desconfiar de ofertas demasiado atractivas y consultar únicamente fuentes oficiales son acciones sencillas que pueden evitar pérdidas económicas y el robo de datos personales.

Las autoridades continúan exhortando a la población a mantenerse informada y recordar que ningún servidor público solicitará información confidencial mediante llamadas, mensajes privados o redes sociales para mantener vigente un apoyo social.

4 pasos para protegerte

Verifica la información en canales oficiales, No compartas datos personales ni bancarios, Ignora enlaces o llamadas sospechosas, Reporta cualquier intento de fraude.

Fuentes de información

• Secretaría de Bienestar (comunicados y canales oficiales).
• Alertas recientes sobre fraudes dirigidos a beneficiarios de Programas para el Bienestar.

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